Política de Privacidad

Última actualización: 10 de marzo de 2026

CODS.LTD ("nosotros", "nos" o "nuestro") está comprometida con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web cods.ltd o contrata nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Datos personales

Podemos recopilar información de identificación personal que usted proporciona voluntariamente cuando:

• Completa el formulario de contacto (nombre, dirección de email, número de teléfono, detalles del proyecto)
• Se suscribe a nuestro boletín (dirección de email)
• Solicita un presupuesto o consulta
• Se comunica con nosotros por email u otros canales

Datos recopilados automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluyendo:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo empleado en cada página
• Sitio web o fuente de referencia
• Tipo de dispositivo (escritorio, tableta, móvil)

2. Cómo usamos su información

Usamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Responder a sus consultas y proporcionar los servicios solicitados
• Enviarle propuestas de proyectos y presupuestos
• Enviar boletines periódicos (solo si optó por recibirlos)
• Mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia del usuario
• Analizar el tráfico del sitio web y los patrones de uso
• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad del sitio web
• Cumplir con las obligaciones legales

3. Base legal para el procesamiento (RGPD)

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento — cuando envía voluntariamente sus datos a través de nuestros formularios o se suscribe a nuestro boletín
• Interés legítimo — para mejorar nuestros servicios, analizar el uso del sitio web y garantizar la seguridad
• Necesidad contractual — cuando el procesamiento es necesario para cumplir un acuerdo de servicio
• Obligación legal — cuando la ley nos exige procesar datos

4. Compartición y divulgación de datos

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Solo podemos compartir sus datos en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios — servicios de terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y negocio (hosting, servicios de email, analítica), sujetos a acuerdos de confidencialidad
• Requerimientos legales — cuando lo exija la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental
• Transferencias de negocio — en relación con una fusión, adquisición o venta de activos, con notificación previa a los usuarios afectados
• Con su consentimiento — cuando haya dado permiso explícito para un propósito específico

5. Almacenamiento y seguridad de datos

Sus datos se almacenan en servidores seguros con protecciones estándar de la industria. Implementamos las siguientes medidas de seguridad:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Infraestructura de servidores seguros con actualizaciones de seguridad periódicas
• Controles de acceso que limitan el acceso a datos al personal autorizado
• Auditorías de seguridad periódicas y evaluaciones de vulnerabilidades
• Minimización de datos — solo recopilamos datos que son necesarios

Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Retención de datos

Retenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política:

• Envíos de formulario de contacto — 24 meses desde la fecha de envío
• Suscripciones al boletín — hasta que se dé de baja
• Datos de analítica web — 26 meses (anonimizados después de este período)
• Datos contractuales — durante la duración del contrato más cualquier período de retención legalmente requerido

7. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso — solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión — solicitar la eliminación de sus datos personales ("derecho al olvido")
• Derecho a la limitación del tratamiento — solicitar que limitemos cómo usamos sus datos
• Derecho a la portabilidad de datos — recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Derecho de oposición — oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos o para marketing directo
• Derecho a retirar el consentimiento — retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar el procesamiento previo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en [email protected]. Responderemos a su solicitud dentro de los 30 días.

8. Cookies

Nuestro sitio web usa cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Para información detallada sobre las cookies que usamos y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios externos. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

10. Transferencias internacionales de datos

Como empresa global que opera en múltiples países, sus datos pueden ser transferidos y procesados en países distintos a su país de residencia. Nos aseguramos de que existan las salvaguardas apropiadas, incluyendo:

• Cláusulas Contractuales Estándar (CCE) aprobadas por la Comisión Europea
• Acuerdos de Procesamiento de Datos con todos los proveedores de servicios
• Cumplimiento con las leyes locales de protección de datos en cada jurisdicción

11. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de niños. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos de un menor inadvertidamente, tomaremos medidas para eliminarlos rápidamente.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada. Le animamos a revisar esta política periódicamente. El uso continuado de nuestro sitio web después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

13. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, contáctenos:

• Email: [email protected]
• Consultas generales: [email protected]
• CODS.LTD — Sede Global

Ver también: Términos de Servicio · Política de Cookies